Правна информация

 

 

 

Последна актуализация: 12.11.2026


ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУЖЕСТВОТО

VERZI се управлява от FTZ International OOD

ЕИК: 203457091

Адрес на управление: ул. Балканска 3, 5000 Велико Търново, България

Имейл: support@verzispace.com

Телефон: +359 888 731617


Тези Условия за продажба („Условията“) уреждат покупката на продукти през уебсайта на VERZI („Сайтът“), управляван от FTZ International OOD („Дружеството“, „ние“, „нас“, „наш“).

С направата на поръчка през Сайта вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за продажба.


1. ОБХВАТ И ПРИЛОЖЕНИЕ

Тези Условия се прилагат за всички покупки през Сайта, включително покупки от клиенти, намиращи се в:

  • Европейския съюз;
  • Обединеното кралство;
  • Съединените щати;
  • други международни пазари.

Тези Условия действат заедно с нашите:

  • Общи условия за ползване
  • Политика за доставка
  • Политика за връщане и замяна
  • Политика за поверителност

При несъответствие разпоредбите на тези Условия за продажба имат предимство по въпроси, свързани специално с покупката на стоки.


2. ПРАВО НА ПОКУПКА

С направата на поръчка вие потвърждавате, че:

  • имате правна способност да сключвате обвързващи договори;
  • сте навършили възрастта за пълнолетие във вашата юрисдикция или действате с надлежно упълномощаване;
  • цялата предоставена информация е точна и пълна.

Запазваме си правото да отказваме или отменяме поръчки, когато тези условия не са изпълнени.


3. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ

Полагаме всички усилия описанията, снимките, информацията за размерите и другите данни за продуктите да бъдат точни.

Въпреки това:

  • цветовете може да се различават в зависимост от екрана на устройството;
  • възможни са малки разлики в материите или в завършека;
  • наличността на продуктите може да се променя без предизвестие.

Всички продукти се предлагат при наличност.


4. ЦЕНИ

Цените се показват в приложимата валута според вашия регион.

В зависимост от вашето местоположение:

  • цените може да включват приложимите данъци (напр. ЕС, България);
  • може да се начислят мита, вносни данъци или допълнителни такси (напр. Съединени щати и други международни дестинации).

Тези такси са за сметка на клиента, освен ако изрично не е посочено друго при плащането.

Запазваме си правото да променяме цените по всяко време преди потвърждаването на поръчката.


5. ПРОЦЕС НА ПОРЪЧКА

Поръчката се счита за направена, когато завършите плащането и получите имейл с потвърждение на поръчката.

Въпреки това:

  • потвърждението на поръчката не представлява приемане на поръчката;
  • запазваме си правото да приемаме или отказваме поръчки по наша преценка.

Договор за продажба се сключва едва когато поръчката е:

  • приета;
  • изпратена от нас.

Поръчките може да бъдат отказани или отменени в случаи, включително, но не само:

  • съмнение за измама или неразрешена дейност;
  • проблеми с плащането;
  • липса на наличност;
  • грешки в цената или в информацията за продукта.


6. ПЛАЩАНЕ

Всички плащания се обработват сигурно чрез външни платежни доставчици.

С извършването на плащане вие потвърждавате, че:

  • имате право да използвате избрания начин на плащане;
  • предоставените платежни данни са валидни и точни.

Транзакциите подлежат на:

  • проверка;
  • одобрение.

Преди окончателното таксуване може да бъде направено временно блокиране на сума по избрания от вас начин на плащане.


7. ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Доставката се урежда от нашата Политика за доставка.

С направата на поръчка вие потвърждавате, че:

  • преди изпращането може да е необходимо време за обработка;
  • сроковете за доставка са приблизителни и не са гарантирани;
  • при получаване на пратките може да се изисква подпис.

Рискът преминава съгласно нашата Политика за доставка.


8. СОБСТВЕНОСТ НА СТОКИТЕ

Собствеността върху продуктите преминава към клиента едва след като:

  • е получено пълното плащане;
  • доставката е завършена.


9. ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Връщането и заменянето се уреждат от нашата Политика за връщане и замяна.

С направата на поръчка вие потвърждавате, че:

  • връщането е в рамките на 14-дневен срок;
  • разходите по връщането са описани в нашата Политика за връщане и замяна;
  • артикулите трябва да отговарят на условията за връщане;
  • заменянето зависи от наличността.


10. ПРАВО НА ОТКАЗ (КЛИЕНТИ ОТ ЕС/ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО)

Ако сте потребител, намиращ се в Европейския съюз или в Обединеното кралство, може да имате законово право да се откажете от покупката в срок от четиринадесет (14) дни от доставката.

Това право:

  • се прилага само за допустими продукти;
  • трябва да бъде упражнено в приложимия законов срок.

Това право действа независимо от нашата Политика за връщане и замяна и в допълнение към нея.

За да упражните това право, трябва да ни уведомите в приложимия срок.


11. ПРЕДВАРИТЕЛНИ ПОРЪЧКИ

Някои продукти може да се предлагат като предварителни поръчки.

С направата на предварителна поръчка вие потвърждавате, че:

  • артикулите не са налични веднага;
  • сроковете за доставка са приблизителни;
  • възможни са забавяния поради производство или логистика.

Плащането се извършва в момента на покупката.

Предварителните поръчки могат да бъдат отменени преди изпращането.


12. ПОДАРЪЧНИ КАРТИ

Когато се предлагат, подаръчните карти:

  • не подлежат на възстановяване на сума;
  • не могат да бъдат заменени за пари в брой (освен когато законът го изисква);
  • трябва да бъдат използвани в посочения срок на валидност.

Не носим отговорност за загубване или неразрешено използване.


13. ОТМЯНА НА ПОРЪЧКА

Поръчките могат да бъдат отменени само преди да са:

  • обработени;
  • изпратени.

След изпращане поръчките не могат да бъдат отменяни и следват процеса за връщане.


14. ОТГОВОРНОСТ

Доколкото законът позволява, VERZI не носи отговорност за:

  • непреки, случайни или последващи вреди;
  • забавяния извън нашия контрол;
  • загуби, произтичащи от неправилна употреба на продуктите.

Общата ни отговорност във връзка с всяка покупка не надвишава заплатената за продукта сума.

Нищо в тези Условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена съгласно приложимото право.


15. ОСПОРВАНЕ НА ПЛАЩАНИЯ И ИЗМАМИ

Запазваме си правото да:

  • разследваме всяко оспорване на плащане или платежен спор;
  • предоставяме доказателства на платежните доставчици;
  • спираме или ограничаваме профили, свързани с измамна дейност.


16. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

Не носим отговорност за неизпълнение или забавяне, причинени от събития извън нашия разумен контрол, включително, но не само:

  • природни бедствия;
  • прекъсвания в транспорта;
  • стачки;
  • действия на държавни органи;
  • прекъсвания във веригата на доставки.


17. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Условия се уреждат от правото на България и се тълкуват съобразно него, освен когато се прилагат императивните норми за защита на потребителите на държавата, в която живее клиентът.

Когато това се изисква, тези императивни норми имат предимство.


18. ПРОМЕНИ В ТЕЗИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да актуализираме тези Условия по всяко време.

Промените влизат в сила от публикуването им на Сайта.


19. КОНТАКТ

За въпроси относно тези Условия за продажба:

support@verzispace.com